01 · ANALİZ Süre: 3-7 gün

Süreçlerinizi dinler, darboğazları haritalandırırız

İlk adım dinlemektir. Hangi süreçler sizi yoruyor, hangi işler tekrar ediyor, ekibiniz en çok nerede zaman kaybediyor — bunların envanterini çıkarırız. Teknik değerlendirme değil; iş değerlendirmesi yaparız.

Ne Yaparız

2-3 keşif görüşmesi, süreç haritalama, araç envanteri, pain point listesi.

Sizden Beklenen

Ekibinizden 2-3 kişinin 1'er saatlik katılımı ve mevcut süreçlere erişim.

02 · STRATEJİ Süre: 5-10 gün

İşletmenize özel otomasyon yol haritası çıkarırız

Analiz sonrası önerileri bir stratejiye dönüştürürüz: neyi otomatize edeceğiz, neyi etmeyeceğiz, hangi sırayla, hangi araçlarla, tahmini maliyet ve ROI ne. Bu belge onaylanmadan kurulum başlamaz.

Çıktılar

Strateji belgesi, mimari önerisi, zaman çizelgesi, ayrıntılı teklif.

Sizden Beklenen

Belgenin gözden geçirilmesi, karar vericinin katılacağı 1 saatlik onay toplantısı.

03 · KURULUM Süre: 1-6 hafta

Sistemleri kurar, entegrasyonları tamamlarız

Mühendislik aşaması. Her workflow versiyonlanır, her entegrasyon test edilir, her kritik noktaya fallback konulur. Siz bekler gibi durmazsınız — haftalık demo toplantılarıyla ilerlemeyi birlikte görürüz.

Ne Yaparız

Workflow geliştirme, API entegrasyonları, veritabanı yapılandırma, güvenlik ayarları.

Sizden Beklenen

Haftada 30 dakikalık demo toplantıları, gerekli API erişim bilgileri.

04 · TEST Süre: 3-7 gün

Her akışı gerçek verilerle test eder, doğrularız

"Dev ortamda çalışıyor" demek yeterli değil. Gerçek verilerle, gerçek edge case'lerle, gerçek ekibin kullanımıyla test yapılır. Bulunan her hata kayıt altına alınır ve düzeltme sonrası regresyon testi tekrarlanır.

Ne Test Ederiz

Happy path, edge case'ler, hata senaryoları, performans, güvenlik, rollback.

Sizden Beklenen

Pilot ekibin test katılımı (genelde 2-4 kişi, toplam 3-5 saat).

05 · OPTİMİZE Süre: 2-4 hafta (canlıya geçiş sonrası)

Performans verilerine göre ince ayar yaparız

Sistem canlıya alındıktan sonra gerçek kullanım verisi gelmeye başlar. Hangi akışlar yavaş, hangi AI yanıtları beklenenden farklı, kullanıcılar hangi noktalarda zorlanıyor? Bunlar dashboard'a yansır, biz de ince ayar yaparız.

Ne Yaparız

Performans analizi, prompt optimizasyonu, UX iyileştirmesi, maliyet optimizasyonu.

Çıktı

Optimizasyon raporu ve öncelik sıralı iyileştirme listesi.

06 · DESTEK Süre: Sürekli

Sürdürülebilir destek ile sisteminiz her zaman aktif

Teslim sonrası sizi yalnız bırakmayız. 7/24 monitör edilen sistem, SLA ile garanti edilen yanıt süresi, ayda bir bakım ve performans raporu. Yeni ihtiyaçlar çıktıkça sistem büyür — bu da planın parçası.

Dahil Olan

7/24 monitör, otomatik uyarılar, ayda 1 bakım raporu, acil destek SLA.

Esnek Yapı

Yeni workflow ekleme, mevcut akış genişletme, ekip eğitimi — paket dışı saatlik.

Ne kadar bekleyeceksiniz

Projenin karmaşıklığına göre farklı süre aralıkları. Her birinde analizden canlıya geçişe kadar tüm adımlar dahildir.

Basit Akış

1-2 hafta

Tek bir süreç, 2-3 entegrasyon. Örn: form → CRM → Telegram bildirim zinciri.

Orta Karmaşıklık

3-5 hafta

Çoklu workflow, AI değerlendirme, 5+ entegrasyon. Örn: müşteri takip + AI ön eleme sistemi.

Kompleks Sistem

6-12 hafta

Özel AI ajanı + dashboard + birden fazla departman akışı. Örn: end-to-end operasyon platformu.

Süreç analiz görüşmesiyle başlar

15 dakikada işletmeniz için otomasyon fırsatlarını birlikte değerlendirelim.

Görüşme Planla → Hizmetleri İncele