Size özel AI otomasyon mühendisliği
Template kopyalamıyoruz. Her işletmenin süreçlerini ayrı ayrı dinler, darboğazları haritalandırır ve yapay zeka destekli özel sistemler kurarız. Aşağıdaki altı alan, uzmanlaştığımız çekirdek hizmetlerdir.
Ne yaparız
Hangi süreçte yapay zeka fark yaratır? Nerede insan onayı şart? Bu ayrımı net çizer, GPT-4, Claude, özel embedding modelleri ve workflow motorlarını bir araya getirerek işletmenizin günlük operasyonuna entegre sistemler kurarız. Size teslim ettiğimiz sadece bir "chatbot" değil — takibi yapılan, loglanan, versiyonlanan bir sistem.
Kapsama dahil
- İhtiyaç analizi ve use case haritalama
- AI model seçimi (GPT-4, Claude, açık kaynak alternatifler)
- n8n workflow tasarımı ve kurulumu
- API entegrasyonları (CRM, Slack, Telegram, e-posta, özel sistemler)
- İnsan onay noktaları ve fallback mekanizmaları
- Dokümantasyon ve ekip eğitimi
- 30 günlük post-launch desteği
"Müşteri destek ekibi günde 200+ e-posta alıyor. AI ile sınıflandırılıyor, %60'ı otomatik yanıtla kapatılıyor, kalanı uzmanlığa göre ekibe dağıtılıyor. Ortalama yanıt süresi 4 saatten 12 dakikaya düştü."
Ne yaparız
Excel'de yapılan 40 dakikalık günlük rapor. E-posta ile gelen faturanın manuel muhasebeye girilmesi. Yeni müşteri için 6 farklı sistemde kayıt açma. Bunların hepsi tekrarlayan iş akışıdır — ve her biri otomatize edilebilir. Sürecin girişini ve çıkışını net tanımlar, arasını sistem yürütür.
Otomatize ettiğimiz tipik süreçler
- Form giriş → CRM kaydı → bildirim zinciri
- Fatura/sipariş işleme ve sistem sync'i
- Günlük/haftalık raporlama ve distribüsyon
- Yeni müşteri onboarding akışı
- Randevu ve rezervasyon hatırlatmaları
- Stok, sipariş ve envanter takibi
- İç iletişim ve task atama otomasyonları
"Muhasebe ofisi, e-postayla gelen 15+ faturayı manuel giriyordu. Şimdi OCR + GPT-4 Vision ile yapılandırılıyor, muhasebe yazılımına otomatik yükleniyor. Manuel giriş süresi 5 dakikadan 15 saniyeye indi."
Ne yaparız
Otomasyondan önce bazen sadece sürecin kendisi kırık oluyor. İki saat süren bir işin aslında 15 dakikada bitebileceğini, ekibinizin neden saatlerce aynı e-postayı yazdığını ve hangi raporun kimse tarafından okunmadığını veri ile gösteririz. Sonra yeniden tasarlarız.
Çalışma aşamaları
- Süreç haritalama (BPMN + zaman ölçümü)
- Darboğaz analizi ve kök neden
- İş yükü dağılım değerlendirmesi
- Yeniden tasarım önerisi ve ROI hesabı
- Uygulama planı ve pilot
- Sonuç ölçümü ve iyileştirme
"Bir danışmanlık firmasının 'proje başlangıç süreci' 8 kişinin 3 güne yayılan toplantılarına bölünüyordu. Yeniden tasarımla tek bir standart akışa indirildi, başlangıç süresi 3 günden 4 saate düştü."
Ne yaparız
Müşteri takibi Excel'de başlayıp Gmail'de devam eden, kimin ne konuştuğunu kimsenin hatırlamadığı bir karmaşa olmak zorunda değil. Size özel CRM akışı kurar, her temas noktasını otomatik kaydeder ve ekibinizin tek merkezden yönetmesini sağlarız.
Tipik CRM sistemleri kurduğumuz yerler
- Lead yakalama (form, landing, sosyal medya)
- Otomatik segmentasyon ve etiketleme
- Takip hatırlatmaları (temas kuralları)
- Telegram / WhatsApp / e-posta entegrasyonları
- Satış hunisi ve aşama yönetimi
- Performans raporları (dönüşüm, kayıp analizi)
- n8n + PostgreSQL üzerinde veya mevcut CRM'inize entegrasyon
"Emlak ofisi, 3 farklı platformdan gelen lead'leri manuel takip ediyordu. 15 gün temas kurulmayan müşteri için otomatik hatırlatma sistemi kuruldu. Müşteri kaybı %40 azaldı, kapanan anlaşma sayısı 3 kat arttı."
Ne yaparız
Google Sheets, Notion, Slack, Telegram, WhatsApp, Shopify, QuickBooks, Meta Ads, Google Analytics — işletmenizin kullandığı her araç bir ucu diğerine bağlanmayı bekliyor. Entegrasyon katmanını kurar, verileri otomatik akıtır ve hayati bilgileri size bildirim olarak gönderiyoruz.
Entegre ettiğimiz tipik platformlar
- Analytics: GA4, Meta, Mixpanel, özel tracker'lar
- İletişim: Gmail, Outlook, Telegram, WhatsApp, Slack
- Veri: PostgreSQL, MySQL, Google Sheets, Airtable, Notion
- Ticaret: Shopify, WooCommerce, Stripe, iyzico
- CRM: HubSpot, Pipedrive, Zoho, özel sistemler
- AI: OpenAI, Anthropic, Ollama (self-hosted), özel modeller
"Kurucu her sabah 6 farklı araçtan veri çekip Excel'de birleştiriyordu. Artık 07:00'da Telegram'a GPT destekli özet geliyor: önceki günle karşılaştırma, anomali tespiti ve aksiyon önerisi dahil. Günde 45 dakika kazanç."
Ne yaparız
Her sürece AI entegre edilmesi gerektiğini söyleyen kimse yok. Biz de öyle. Bazı süreçler otomasyona değil insan kararına ihtiyaç duyar, bazıları ise basit bir script ile çözülür — AI aşırı mühendislik olur. Bu ayrımı işletmeniz özelinde yapar, bütçenizi en yüksek ROI'ye sahip alanlara yönlendiririz.
Danışmanlık çıktıları
- Mevcut durum analizi (süreç + araç envanteri)
- AI-uygun süreç haritası (ne otomatize edilmeli, ne edilmemeli)
- Öncelik sıralı yol haritası (3-6-12 aylık)
- ROI tahmini ve risk değerlendirme
- Teknik mimari önerisi (self-hosted vs SaaS)
- Ekip yetkinlik haritası ve eğitim planı
"Orta ölçekli bir firma 'neyi AI ile çözmeliyiz?' sorusuyla geldi. 3 haftalık analiz sonunda 12 süreç haritalandı. 4'ü AI ile çözülmeye değer bulundu, 3'ü basit otomasyonla, 5'i dokunulmadan bırakıldı. Harcama planı %40 azaldı."
Size en uygun hizmet
hangisi?
Ücretsiz analiz görüşmesinde hangi hizmetin işletmenize fark yaratacağını birlikte belirleyelim. Satış konuşması değil — gerçek bir tanışma.